No app (Android)
- Abra a Macuta e vá em Mais → Perfil → Excluir a conta.
- Digite a palavra pedida e toque em «Enviar código».
- Digite o código de 6 dígitos que enviamos por email e toque no botão para excluir a conta para sempre.
Na web
Entre em app.macuta.ao com sua conta e siga os mesmos passos: Mais → Perfil → Excluir a conta.
Sem acesso ao app
Escreva para info@macuta.ao a partir do email da sua conta, com o assunto «Excluir a conta». Confirmamos o pedido por resposta e excluímos a conta em até 30 dias.
O que é excluído
Excluímos na hora, para sempre: o email, o perfil (nome, telefone e foto), as sessões e os aparelhos conectados, as cópias criptografadas das suas finanças, o plano e as tentativas de pagamento. Os dados do aparelho onde você exclui a conta também são apagados.
O plano pago termina sem reembolso do tempo restante. Os outros aparelhos ficam com os dados que já têm, mas sem conta.
O que fica
Os registros dos pagamentos feitos (plano, valor, meio, referência e data) ficam, sem o seu email, pelo tempo que a lei contábil exige.
Mais detalhes na política de privacidade.