Na aplicação (Android)
- Abre a Macuta e vai a Mais → Perfil → Apagar a conta.
- Escreve APAGAR e carrega em «Enviar código».
- Escreve o código de 6 dígitos que te enviamos por email e carrega em «Apagar a conta para sempre».
Na web
Entra em app.macuta.ao com a tua conta e segue os mesmos passos: Mais → Perfil → Apagar a conta.
Sem acesso à aplicação
Escreve para info@macuta.ao a partir do email da tua conta, com o assunto «Apagar a conta». Confirmamos o pedido por resposta e apagamos a conta no prazo de 30 dias.
O que é apagado
Apagamos logo, para sempre: o email, o perfil (nome, telefone e fotografia), as sessões e os aparelhos ligados, as cópias cifradas das tuas finanças, o plano e as tentativas de pagamento. Os dados do aparelho onde apagas a conta também são apagados.
O plano pago termina sem reembolso do tempo que falta. Os outros aparelhos ficam com os dados que já têm, mas sem conta.
O que fica
Os registos dos pagamentos feitos (plano, valor, meio, referência e data) ficam, sem o teu email, durante o tempo que a lei contabilística exige.
Mais detalhes na política de privacidade.